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신규 System 설치 및 Upgrade
Patch Program 설치 및 Upgrade
System Monitoring and Performance Tuning
시스템 장애 처리
System 장치 및 주변 장비의 관리 및 문제 해결

  네트워크 설치 및 보안 관리 (Internet & Intranet) 네트워크 장애 발생의 최소화 및 문제 해결
Network Performance의 극대화
Network Domain Management
네트워크 장비의 효율적 관리 및 유지
 
 
Server Management
Network Management
UPS 관리
항온 항습기 관리

  Database 설치 및 Upgrade
Database Creation
Database 사용자 관리
Database Performance Monitoring & Tuning
Database 관리
Database Backup & Recovery
 
 
Backup & Recovery 정책 수립
Backup System 구성 및 설치
Backup Software 설치 및 업그레이드
주요 시스템의 OS 및 Application Software
Backup
Database Backup & Recovery
Backup Media 관리

  해킹 차단
VIRUS 관리
Network System 관리
Server System 및 Database 관리
Data 및 Document 관리
전산실 출입에 대한 관리

 
 
신규 Application Software 개발
Application List 작성 및 관리
Program Debugging 및 Troubleshooting
Application 사용자 관리
Batch Program
Report Program
  One Stop service 실현
전산 관리 요원의 서비스 강화
HelpDesk를 위한 Web Server 운영
주별, 월별 접수 현황 및 문제점 분석 및 대체 
   방안 마련
Troubleshooting을 위해 Remote Control     Software 설치
장애 발생시 신속하고 체계적인 해결을 위해     Escalation 조직 구성
 

 

 
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